Le Service de Médiation Scolaire est un service mis à la disposition des élèves et de leur famille ainsi que de l’équipe éducative.
Il les aide dans tout problème lié à des conflits, des tensions, des difficultés de communication ou des problèmes liés au décrochage scolaire (absentéisme).
Qui peut faire appel au médiateur scolaire :
les élèves, les parents, les directions, les enseignants, les éducateurs, les CPMS, le SAJ, …
Concrètement ?
« A l’école, on se moque toujours de moi … »
« Je suis en conflit avec un professeur… »
« Je me suis fait insulter sur Facebook par des élèves de son école ! »
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Le médiateur effectue des médiations en cas de conflit entre élèves, entre élèves et équipe éducative, entre famille et équipe éducative.
« J’ai trop d’absences à l’école… »
«J’ai été mêlé à une bagarre en classe … »
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Le médiateur accompagne les élèves en situation de violence et/ou de décrochage scolaire.
« Mes parents voudraient rencontrer la direction, mais n’osent pas faire la démarche »
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Le médiateur aide tes parents et travaille à l’amélioration de la communication école-famille.
Comment travaille un médiateur ?
Le médiateur scolaire n’impose pas un accord ou un projet, il aide à trouver une solution ou à construire un projet avec le jeune, la famille et l’école.
Il travaille avec discrétion, respecte la parole du jeune, de la famille, ne contraint pas le jeune à faire des démarches. Il n’entreprend rien sans son accord.
Une adresse pour introduire une demande d'intervention:
mediationscolaire@cfwb.be
Aide à l'introduction de demande:
Christophe Bourgois 0474 810 891 pour la région Mouscron Comines
Sophie Renard 0473 543 123 pour la région de Tournai
Le SMS est aussi au service des équipes éducatives pour tout ce qui concerne la gestion et la prévention du décrochage et de la violence scolaire.